SkylineConnect 发布支付异常公告,由于其 Stripe 账户被封禁并触发强制退款机制,部分此前通过 Stripe 支付的订单已被系统自动退款。受此影响,对应的 VPS 实例已被暂停使用。
根据官方说明,本次仅涉及使用 Stripe 支付的用户,其他支付渠道不受影响。虽然相关实例目前处于暂停状态,但服务器数据仍然完整保留,并未被删除。用户如需恢复使用,可通过重新续费的方式恢复实例运行。
从影响角度来看,此类支付通道问题在行业中并不罕见,但通常会带来短期服务中断。对于依赖相关实例运行业务的用户,建议尽快确认订单状态,并及时进行续费操作,以避免业务持续受影响。
SkylineConnect 表示,如用户对退款或实例状态存在疑问,可通过提交工单或在官方渠道咨询获取支持。后续是否恢复 Stripe 支付或调整支付策略,仍需关注平台进一步公告。
信息来源:SkylineConnect 官方邮件通知
官方网站:https://www.skylineconnect.io/





