Geelinx|NL.AMS.INTL.A/A2说明:vGPU问题已修复,补偿30天已发放

Geelinx 发布 NL.AMS.INTL.A / A2 产品情况说明,本次主要涉及 vGPU 相关异常及宿主机稳定性问题。官方表示,部分已激活 vGPU 的实例在启动时因缺少驱动会触发系统锁死,即使安装驱动后仍存在 GPU 无法正常调用的情况。同时,部分宿主机还出现异常宕机现象,对用户使用造成一定影响。

针对上述问题,Geelinx 已对底层虚拟化环境进行重构与优化。具体措施包括根据实际硬件环境重新编译虚拟化组件,将虚拟硬件总线统一调整为 PCIe(替代原有 PCI),以降低性能损耗,并通过技术手段提升虚拟化系统对 Intel Xe 核显的兼容性,使其能够正常加载显卡资源。

在性能方面,官方说明受 Intel 第 13 代处理器大小核架构影响,CPU 调度由虚拟化系统自动完成,个别场景下可能存在性能波动。但整体来看,该产品仍支持长期高负载运行,并保证硬件稳定性。

作为补偿措施,Geelinx 已为所有受影响的 NL.AMS.INTL.A / A2 产品用户统一发放 30 天服务时长,补偿已自动到账,无需用户操作。

此外,官方提醒,已开通 vGPU 的实例建议使用 Ubuntu 24.04 或 Windows 11(评估版)系统,较低版本系统可能因兼容性问题导致无法正常启动。

整体来看,本次问题属于虚拟化与硬件适配层面的技术调整,短期内对用户产生一定影响,但经过优化后有助于提升后续稳定性与性能表现。建议用户关注实际运行情况及系统兼容性设置。

信息来源:Geelinx 官方邮件通知
官方网站:https://www.geelinx.com/

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